A Prefeitura de Teresópolis informa que o reajuste de 12,27% (doze inteiros e vinte e sete centésimos por cento) solicitado pela Águas da Imperatriz ainda está pendente de aprovação, pois depende de análise e homologação de cálculos que são feitas pela AGENERSA (Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro). Sendo assim, não há nenhuma autorização para que a concessionária reajuste tarifas no período informado.